Op deze pagina
Wie we zijn
De verwerkingsverantwoordelijke is Bike Trip Co., Ltd. (Pattaya Bike Trip), 449, 10 Thepprasit Rd, Pattaya City, Bang Lamung District, Chon Buri 20150, Thailand. Belastingnummer 0205566033316.
Vragen over privacy: mail naar [email protected] of stuur ons een bericht via WhatsApp.
Wat we verzamelen
- Bij het boeken: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en hoteladres (als je die opgeeft), je opmerkingen, de motor, data en tijden.
- Bij het ophalen: foto’s van je paspoort (fotopagina) en rijbewijs (en internationaal rijbewijs, als je dat hebt), een foto van jou met de motor, foto’s van de staat van de motor, je paspoortnummer, hoteladres en handtekening.
- Betalingen: bedragen, data en hoe je betaalde. Online kaartbetalingen worden verwerkt door onze betaalprovider Beam. We zien of bewaren nooit je volledige kaartnummer.
- Berichten die je ons stuurt via WhatsApp, LINE of e-mail.
Op deze website
- We tellen bezoeken zelf: de pagina, de website waar je vandaan kwam, je land en een gecodeerde bezoekerscode. We slaan je IP-adres nooit op.
- Een cookie ‘hoe je ons vond’ onthoudt 90 dagen lang hoe je ons voor het eerst bereikte: via een zoekmachine, een andere website of een van onze advertenties (met de klikreferentie van de advertentie), de pagina waarop je binnenkwam en de datum. Er staat niets over jou persoonlijk in. Alleen onze server kan de cookie lezen. Als je boekt, wordt dit aan je boeking toegevoegd.
- We gebruiken Google Analytics om te zien hoe bezoekers de site gebruiken. Google plaatst daarvoor eigen cookies.
- Als je in het boekingsformulier een hoteladres typt, wordt wat je typt naar Google gestuurd om adressen voor te stellen.
- Onze pagina’s gebruiken lettertypes van Google, en onze homepage toont een kaart van Google. Je browser haalt die op bij Google, dat daarbij je IP-adres ontvangt.
- Je kunt cookies blokkeren in je browser. Boeken werkt dan nog steeds.
Waarvoor we ze gebruiken
- Om je boeking aan te nemen en je de motor te verhuren (onze overeenkomst met jou).
- Om te controleren wie je bent en dat je mag rijden, en om onze motoren te beschermen tegen diefstal en fraude (ons gerechtvaardigd belang).
- Om onze boekhouding en belastingadministratie bij te houden (onze wettelijke plicht).
- Om contact met je op te nemen over je boeking, ook per e-mail.
- Om te zien welke advertenties werken en de site veilig te laten draaien (ons gerechtvaardigd belang).
Hoe lang we ze bewaren
- Foto’s van paspoort en rijbewijs: 30 dagen nadat de motor terug is.
- Getekende huurovereenkomsten: 1 jaar.
- Boekings- en betaalgegevens: 5 jaar, voor de belasting.
- De cookie ‘hoe je ons vond’: 90 dagen.
- Bezoektellingen bevatten niets wat naar jou verwijst.
Beveiliging
Alleen onze medewerkers, ingelogd met hun eigen account, kunnen je boeking en documenten zien. Je identiteitsfoto’s staan nooit op de openbare website. De site gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS).
Jouw rechten
Volgens de Thaise wet op de bescherming van persoonsgegevens (PDPA) kun je vragen om je gegevens in te zien, een kopie te krijgen, ze te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ons vragen het gebruik ervan te beperken of te stoppen of ze naar een ander bedrijf te sturen, en je kunt een gegeven toestemming intrekken.
Vraag het per e-mail via [email protected] of via WhatsApp. We antwoorden binnen 30 dagen.
Sommige gegevens moeten we volgens de wet bewaren, zoals belastinggegevens, ook als je vraagt ze te verwijderen.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Thaise toezichthouder, het Personal Data Protection Committee (PDPC).
Wijzigingen
We werken deze pagina bij als er iets verandert in wat we doen. De datum bovenaan toont de laatste versie.
Contact
- WhatsApp: +66 62 935 2939
- LINE: farouk3
- E-mail: [email protected]
- Kantoor: 257, 104 Pattaya Sai 2 Soi 18, Pattaya City, Bang Lamung, Chon Buri 20150, Thailand
Vragen?
Stuur ons een bericht voordat je boekt. We reageren snel.